Conditions générales d'utilisation

Les règles d'utilisation du service Alert-O et les limites de responsabilité.

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du service Alert-O, qui informe sur les niveaux de vigilance crues et délivre des conseils de sécurité. En utilisant le service, vous acceptez les présentes CGU.

2. Accès au service

La consultation des alertes et des fiches conseils est libre. Certaines fonctionnalités (suivi de lieux, notifications, espace personnel, gestion d'un boîtier) nécessitent la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Clause de non-responsabilité

Alert-O est un service d'information complémentaire et ne se substitue en aucun cas aux dispositifs d'alerte officiels ni aux consignes des autorités.

Les données proviennent de sources publiques (Vigicrues, Hub'Eau) susceptibles d'être indisponibles, retardées ou inexactes. Alert-O ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ni la disponibilité continue des informations, et ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur la seule base du service ni des dommages directs ou indirects en résultant.

En cas de danger, référez-vous toujours aux sources officielles (préfecture, mairie, Météo-France, Vigicrues, dispositif FR-Alert) et composez le 112, le 18 ou le 114.

4. Obligations de l'utilisateur

  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription.
  • Ne pas tenter de perturber, contourner ou surcharger le service.
  • Ne pas utiliser le service à des fins illicites.

5. Disponibilité et évolutions

Le service est fourni « en l'état ». L'éditeur peut le faire évoluer, l'interrompre ou le suspendre, notamment pour maintenance, sans préavis.

6. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes françaises, à défaut de résolution amiable.

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